Взаимодействие пользователей разного возраста с сервисным роботом: лабораторное исследование - Ольга Аркадьевна Бурова; Юлия Сергеевна Неверова; Гюзель Ильясовна Селеткова; Елена Владимировна Середкина (Monitoring Obŝestvennogo Mneniâ: Ekonomičeskie i Socialʹnye Peremeny, 2024)