Loading…
Academic Journal
ОСОБЛИВОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ НАДАННЯ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ ДЛЯ ОСІБ З ОСОБЛИВИМИ ПОТРЕБАМИ
Інна Поворознюк
Економіка та суспільство, Iss 72 (2025)
Saved in:
| Title | ОСОБЛИВОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ НАДАННЯ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ ДЛЯ ОСІБ З ОСОБЛИВИМИ ПОТРЕБАМИ |
|---|---|
| Authors | Інна Поворознюк |
| Publication Year |
2025
|
| Source |
Економіка та суспільство, Iss 72 (2025)
|
| Description |
В сучасному світі туризм і готельний бізнес все більше орієнтуються на потреби різних категорій людей, зокрема осіб з обмеженими можливостями. Зростаючий попит на доступність та інклюзивність у сфері готельного обслуговування вимагає від готельних підприємств створення спеціальних умов, що забезпечують комфорт та безпеку для людей з особливими потребами. Це включає в себе не лише фізичну доступність, а й урахування психологічних, соціальних та культурних аспектів обслуговування. Врахування специфічних вимог таких гостей не тільки підвищує рівень їхнього комфорту, а й сприяє формуванню позитивного іміджу готельного закладу, що орієнтується на соціальну відповідальність. У статті розглянуто основні принципи організації готельних послуг для осіб з особливими потребами, а також важливість адаптації інфраструктури, персоналу та сервісу до їхніх потреб.
|
| Document Type |
article
|
| Language |
English
Ukrainian |
| Publisher Information |
Helvetica Publishing House, 2025.
|
| Subject Terms | |
