Federal state budgetary educational institution of higher education "St. Petersburg state pediatric medical University" of the Ministry of health of Russia, 2021.

бережливое производство, учебно методический центр «Бережливых технологий», учебная площадка, учебный процесс, фабрика процессов, инструменты бережливого производства, Medicine (General), R5-920

Для эффективного внедрения комплекса мероприятий новой модели медицинской организации требуются новые подходы к обучению и интеграции бережливых технологий в медицинскую практику, позволяющие не только дать знания слушателям, но и мотивировать их на процесс непрерывных улучшений на рабочем месте. В статье описывается новый подход к формированию знаний и практических навыков комплексного применения методов, принципов и инструментов бережливого производства в максимально короткий срок без ущерба для работы медицинской организации в рамках образовательного процесса учебной площадки «Фабрика процессов». Программу обучения слушатели осваивают, применяя бережливые технологии в симулированных условиях. Учебная площадка «Фабрика процессов», имитирующая реальные производственные процессы в здравоохранении, позволяет научить слушателей выявлять и устранять потери в рабочем процессе, получить практические навыки по применению инструментов бережливого производства, сформировать представление об эффективном рабочем процессе, а также способствует развитию бережливого мышления. Приоритетной задачей «Фабрики процессов» является применение слушателями полученных знаний в рабочем процессе в решении задач по реализации проектов по улучшениям. При участии Санкт-Петербургского регионального центра организации первичной медико санитарной помощи было проведено анкетирование слушателей, приступивших к работе после прохождения обучения на «Фабрике процессов». Целью анкетирования было определить, применяют ли участники исследования полученные знания в реализации проектов по улучшениям. Результат анкетирования показал, что система знаний и навыков, сформированных на «Фабрике процессов», активно применяется на рабочих местах в решении проектных задач по улучшениям. Новые подходы формирования системы знаний и практических навыков позволяют эффективно внедрять комплекс мероприятий при построении новой модели медицинской организации.