Loading…
Academic Journal
МАРКЕТИНГ ВЗАЄМОВІДНОСИН ЯК ІННОВАЦІЙНА ПАРАДИГМА У МАРКЕТИНГУ
Вадим Татарінов, Тетяна Бугайчук, Іван Щербина
Економіка та суспільство, Iss 67 (2024)
Saved in:
| Title | МАРКЕТИНГ ВЗАЄМОВІДНОСИН ЯК ІННОВАЦІЙНА ПАРАДИГМА У МАРКЕТИНГУ |
|---|---|
| Authors | Вадим Татарінов, Тетяна Бугайчук, Іван Щербина |
| Publication Year |
2024
|
| Source |
Економіка та суспільство, Iss 67 (2024)
|
| Description |
У статті досліджено, що маркетинг взаємовідносин виступає ефективною стратегією в умовах глобалізації та швидких змін у споживчій поведінці, акцентуючи увагу на довгострокових відносинах між компаніями та їх клієнтами. Ця парадигма дозволяє знижувати витрати на залучення нових споживачів і підвищувати лояльність існуючих, оскільки постійні клієнти витрачають більше та менше схильні переходити до конкурентів. Важливим аспектом маркетингу взаємовідносин є створення емоційної прив’язаності до бренду, що стає конкурентною перевагою. Попри численні переваги, впровадження маркетингу взаємовідносин стикається з викликами, такими як необхідність обробки великих обсягів даних та забезпечення конфіденційності інформації. Використання автоматизації, аналітики великих даних та штучного інтелекту дозволяє компаніям покращити персоналізацію сервісу, що підвищує задоволеність споживачів. Основними засадами маркетингу взаємовідносин є формування партнерських зв’язків з усіма учасниками процесу, що забезпечує стійке зростання компаній у динамічному бізнес-середовищі.
|
| Document Type |
article
|
| Language |
English
Ukrainian |
| Publisher Information |
Helvetica Publishing House, 2024.
|
| Subject Terms | |
